Calcular a taxa de entrega de uma loja virtual pode parecer simples, mas envolve uma série de fatores que vão muito além do peso do produto e da distância do frete. 

Para garantir que seus clientes tenham uma experiência positiva e que seu catálogo virtual mantenha a competitividade, é crucial entender o que esses custos significam e como funciona essa dinâmica. 

Por isso, reunimos 7 dicas essenciais para ajudar você a calcular a taxa de entrega de forma precisa e eficiente, garantindo que seu e-commerce se torne ainda mais atrativo para seus clientes. Vamos lá?

O que é taxa de entrega?

A taxa de entrega é a quantia a ser paga pelo serviço de envio de um produto, ou seja, é o preço do frete da mercadoria comprada em um e-commerce. 

Esse pagamento pode ser referente tanto ao custo do transporte da loja virtual até o endereço de entrega do cliente, quanto também englobar outros serviços adicionais como coleta, aviso de recebimento e até armazenamento temporário, por exemplo.

Como calcular taxa de entrega do seu e-commerce?

Para calcular a taxa de entrega do seu e-commerce, leve em conta o peso, as dimensões dos produtos, a distância de envio e o tipo de transporte. Vale também contar com uma plataforma de frete para otimizar esse cálculo, garantindo descontos e preços competitivos para seus clientes.

Mas antes de mostrar o caminho mais fácil, é importante você ficar por dentro de como funciona o cálculo da taxa de entrega e o que está envolvido nessa precificação do envio. 

Confira as 7 dicas exclusivas que explicam como essa dinâmica acontece e como incluí-la estrategicamente no seu negócio:

1. Entenda a composição da taxa de entrega

A taxa de entrega pode variar com base em diferentes fatores, como:

Peso e dimensões do produto: itens mais pesados ou volumosos geralmente têm taxas de entrega mais altas, pois ocupam mais espaço e exigem maior esforço de transporte.

Distância até o destino: quanto maior a distância entre o ponto de origem e o destino, maior pode ser a taxa de entrega. Isso se aplica tanto a envios nacionais quanto internacionais.

Tipo de entrega: a modalidade de frete escolhida, como entrega expressa ou padrão também influencia o custo, sendo que serviços mais rápidos e prazos menores custam mais.

Localização: áreas rurais ou de difícil acesso podem ter taxas de entrega mais altas devido à maior complexidade logística.

Transportadora: diferentes transportadoras têm suas próprias tabelas de preços e métodos de cálculo, o que pode resultar em variações significativas nas taxas de entrega.

Plataformas de frete: o mercado de e-commerce conta também com plataformas que conectam pequenos e médios lojistas às transportadoras e oferecem frete barato e em condições mais competitivas.

2. Compreenda como funciona o fator de cubagem

O fator de cubagem é o número usado no cálculo de peso cubado, que é o peso equivalente de um pacote levando em consideração o espaço que ele ocupa no transporte. 

Em resumo: fator de cubagem é o número que serve para converter uma medida (volume) em outra (peso) no cálculo do frete. E o resultado desse cálculo é chamado de peso cubado.

O fator de cubagem varia, mas geralmente as transportadoras utilizam o fator cubado no valor de 6000, número definido pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA) para otimizar o uso do espaço em aeronaves. 

Neste caso, a fórmula para o cálculo do peso cubado é:

Peso cubado (kg) = Comprimento (cm) × Largura (cm) × Altura (cm)​ / 6000

3. Saiba precificar o frete grátis sem prejuízo

O frete grátis é um dos gatilhos mais poderosos no e-commerce, mas é preciso saber calcular a taxa de entrega corretamente, pois dependendo da estratégia utilizada, é o lojista quem irá arcar com esse gasto.

Portanto, calcular o frete grátis sem prejuízo envolve a análise dos custos associados ao envio. Primeiramente, é essencial identificar todos os custos relacionados ao frete, incluindo embalagem, transporte e taxas adicionais. 

Confira algumas estratégias para calcular o frete grátis e criar campanhas de vendas que usem a entrega como atrativo, mas sem comprometer sua margem de lucro:

• Valor do frete incluso no preço do produto: adicione o custo do frete ao valor dos produtos. Isso permite oferecer frete grátis sem absorver custos adicionais, mas pode aumentar o preço dos produtos.

• Frete grátis acima de determinado valor: libere o benefício para pedidos que superem um valor mínimo de compra. Além de incentivar compras maiores, essa tática contribui para o aumento do ticket médio e ajuda a cobrir os custos de envio.

• Frete grátis por categorias: ofereça frete grátis ou com desconto para categorias específicas de produtos. Empregar essa técnica contribui para promover produtos com margens mais altas e controlar melhor os custos de envio.

• Campanhas de frete fixo: estabeleça um valor fixo para o frete em diferentes regiões, de preferência as mais próximas do seu e-commerce ou locais com maior concentração de vendas.

• Planilhas especializadas: use ferramentas como planilhas para calcular frete e conte com fórmulas pré-definidas e funções automáticas que simplificam o cálculo de custos de envio e permitem ajustes mais rápido.

4. Inclua a escolha da embalagem no cálculo de frete

A escolha da embalagem é um fator crucial no cálculo de frete, pois influencia diretamente o peso e as dimensões do pacote. Embalagens maiores ou mais pesadas podem aumentar significativamente a taxa de entrega. 

Por isso, é essencial optar por embalagens que protejam os produtos sem adicionar peso ou volume desnecessários. Dessa forma, você garante um cálculo de frete mais preciso e evita custos extras que poderiam impactar a decisão de compra do cliente.

Outra recomendação é pesar e medir sua encomenda já embalada e pronta para entregar para a transportadora quando digitar os dados na cotação de frete. 

Com essa técnica, você evita o risco de colocar mais ou menos enchimento dentro da caixa antes de despachar a encomenda, ou até usar outra embalagem na hora do envio e ter erros no preço final do seu frete. 

5. Use um app para calcular frete

Uma forma mais fácil de simular preços e prazos de envio é utilizar um app para calcular frete. Aqui o ponto alto é a facilidade do acesso que permite cotar taxas de entrega mesmo sem ter um computador, pois você pode usar um app de fretes no seu celular. Essa vantagem se torna ainda mais útil para quem está acostumado a fechar vendas pelo WhatsApp.

Além disso, a mobilidade de acessar as funcionalidades mais importantes do seu negócio em qualquer lugar é outro diferencial de usar soluções que possuem também apps que funcionam no seu smartphone. 

Assim, você pode consultar as informações mais importantes de vendas, atendimento ao cliente e até mesmo o envio dos pedidos na palma da sua mão sempre que precisar.

6. Teste uma calculadora de frete

É importante compreender como funciona o cálculo do envio e entender cada elemento da taxa de entrega da sua logística, mas isso não quer dizer que seja necessário fazer essa “conta” manualmente, sabia?

Pelo contrário, ao usar uma calculadora de frete, você reduz a chance de erros, aumenta a agilidade e ainda simplifica processos na administração do seu e-commerce. 

Com o apoio da tecnologia, você cobre mais tarefas do seu negócio ao longo do dia e ganha tempo para elaborar campanhas para aumentar as vendas sem descuidar da eficiência no envio dos pedidos.

7. Aproveite para calcular taxa de entrega com desconto

Se calcular a taxa de entrega de forma automática como mostramos no tópico acima já é uma vantagem, imagina calcular a taxa de entrega já com desconto embutido. Bom demais, né?

Outra boa notícia é que a partir de agora você já sabe como funciona o cálculo e todos elementos envolvidos, então pode partir logo para simplificar e automatizar sua logística. 

Com a SuperFrete você pode tanto calcular seus fretes com agilidade e segurança, com os maiores descontos do mercado, ter liberdade para escolher em qual modalidade e transportadora emitir suas etiquetas de envio e ainda ter rastreio inteligente e atendimento especializado. Tudo isso na mesma plataforma de fretes.

E um ponto muito importante para quem já tem loja virtual:  oferecer a cotação de frete online direto para o seu cliente. Sabe o que isso significa? Otimização da sua estratégia de envio de encomendas com preços mais competitivos (e visíveis para os consumidores comprovarem) e um salto de eficiência no frete dos pedidos do seu e-commerce.
E aqui vai a última dica para levar seu e-commerce ao próximo nível e escalar suas vendas: a SuperFrete possui integração com a Vendizap. Conheça agora mesmo!

Post em parceria com SuperFrete
Autora: Andressa Barbosa